Вопрос - ответ от лаборатории "Садко"
Я один из руководителей клиники «САДКО» и более 10 лет занимаюсь вопросами качества оказания услуг в нашей клинике. Здесь, на нашем сайте, у нас с вами есть настоящая возможность пообщаться. О вас. И о нас. За несколько лет существования этой страницы мы получили более 2 тысяч ваших писем. Ни одно из ваших сообщений не осталось без внимания. На ваши вопросы (кроме меня) отвечали доктора, управляющие, администраторы, директора клиник. Вы благодарили нас, и мы искренне радовались, вы спрашивали — мы отвечали, вы просили совета — мы искали правильный выход вместе с вами!
Особенно мы хотим поблагодарить тех наших пациентов, которые честно признавались, когда были недовольны нашей работой. Спасибо вам за то, что вы писали именно нам, а не уходили, затаив обиду или непонимание. Спасибо, что обращались именно к нам за профессиональной трактовкой ситуации. Потому что в медицине нет места кулуарным мнениям и «свободным высказываниям». Есть только индивидуальный подход и профессиональная медицинская оценка..
Все письма, которые мы получаем, для нас означают самое главное — вы доверяете нам! Мы все так же открыты к общению. Ждем ваших писем и сообщений. И не важно — являетесь ли вы пациентом клиники «Садко» или просто нуждаетесь в профессиональном медицинском совете — мы всегда открыты к общению.
Спасибо вам за то, что вы с нами!